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“投保容易理赔难”
来自中国银保监会发布的通报
年第二季度
共接收保险消费投诉件
近一半为理赔纠纷投诉
据深圳银保监会方面的介绍——
关于“理赔投诉”，以去年一季度为例，在涉及人身险公司投诉中，理赔纠纷件，占人身险公司有效投诉总量的36.4%，主要反映责任认定争议、理赔金额争议、理赔时效过长、理赔资料争议等问题。案例
深圳一女子确诊肿瘤
遭保险公司拒绝理赔
日前，市民Z女士最近被确诊为“妊娠滋养细胞肿瘤”后，各大保险公司以未见可以明确肿瘤的检查或者化验为由拒绝赔付。
经相关人士提醒，Z女找到腾讯微保管家协助分析，发现此类恶性肿瘤不用手术切除，没有活检报告，但病理检查的肿瘤标志物数值可作为确诊依据。
最终申诉成功，Z女士成功获赔付50万元重疾理赔金。
互联网保险
成网民投保渠道
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